ArbeidsconflictenPsychologische veiligheid in teams

Conflictvermijding: hopen dat het overwaait.

Ik herken het nog uit mijn tijd als leidinggevende. ‘Hmmmm, die opmerking heb ik even niet gehoord’ en dan Stoïcijns doorgaan. Ik zie het wel, er gebeurt non-verbaal van alles. Maar ik zeg: ‘Mensen, we gaan door naar het volgende agendapunt’. En dan denken dat je er nog wel op terugkomt. Maar het vervolgens laten…

Lees meer